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Questions fréquentes sur les maisons de retraite et les EHPAD

Trouver un établissement d'accueil pour un proche dépendant n'est pas toujours facile : comment choisir la structure la plus adaptée ? En fonction de quels critères ? Retraite Plus vous propose un petit tour d'horizon des questions les plus fréquentes…

Quelle est la différence entre un EHPAD et une maison de retraite ?

Le terme “maison de retraite” est utilisé de manière générique pour désigner l’ensemble des établissements pour seniors, médicalisés ou non. Il peut s'agir aussi bien d'un EHPAD, d'une résidence seniors (ou résidence autonomie), ou de toute autre structure adaptée à l'hébergement des seniors. Les EHPAD (Établissement pour Personnes gées Dépendantes) sont des maisons de retraite médicalisées. Bien que les EHPAD puissent également accueillir des personnes âgées autonomes, ils peuvent, en cas de besoin, procurer des soins personnalisés et assurer un accompagnement dans tous les gestes du quotidien, grâce à une équipe médicale pluridisciplinaire, supervisée par un médecin coordonnateur. Les EHPAD peuvent également prendre en charge des personnes désorientées, atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés. Suivant l'organisation interne de l'EHPAD et le stade de la maladie, les personnes malades peuvent être accueillies dans la même structure que les autres résidents ou intégrer un service spécialisé appelé Unité de vie Alzheimer. Au sein d’un EHPAD, les personnes âgées logent en chambre simple ou double munie d'équipements sécurisés et d'un système d'appel d'urgence. Dans une résidence seniors, les personnes vivent en appartement privatif, également sécurisé. Les résidents des maisons de retraite peuvent par ailleurs profiter de différents services tels que la restauration, les animations, les sorties organisées, un accès libre aux espaces communs ainsi que de certaines prestations en option comme le salon de coiffure. Les maisons de retraite accueillent généralement les résidents en hébergement permanent mais bon nombre d'entre elles proposent aussi un hébergement temporaire. Vous cherchez un établissement pour vous ou pour votre proche âgé ? Nous vous invitons à utiliser notre annuaire des maisons de retraite pour simplifier vos recherches en ligne.

Quel est le nombre d'EHPAD en France ?

La France abrite sur son territoire plus de 10 700 établissements d’hébergement pour seniors, dont près de 7500 EHPAD. Selon une étude de la Drees, en 2019, 611.000 personnes (soit 10 % des personnes âgées de 75 ans ou plus et un tiers de celles âgées de 90 ans ou plus) fréquentent un établissement d'hébergement pour personnes âgées ou y vivent. Vous êtes à la recherche d'un EHPAD pour votre proche âgé ? N'hésitez pas à consulter notre annuaire des EHPAD pour trouver un établissement adapté.

Quelles sont les conditions pour entrer en EHPAD ?

Il existe deux conditions principales pour entrer en maison de retraite. Il faut être âgé d'au moins 60 ans et remplir un dossier médical (cerfa 14732) pour faire une demande d’admission en établissement d'hébergement. On peut se procurer ce dossier chez un professionnel du secteur, chez l'un des conseillers de Retraite Plus ou même en ligne. Avant l'entrée en maison de retraite, la personne doit présenter son dossier médical qui doit être validé par l'établissement choisi. Les demandes sont étudiées par le médecin coordonnateur de l'EHPAD, en accord avec la direction, et parfois lors de commissions générales. Le demandeur remplit également un dossier administratif avant l'admission. Une fois le dossier administratif validé par la direction de l'EHPAD, on étudie également les aides financières envisageables au sein de cet établissement. Les demandes sont généralement acceptées par les établissements, sous réserve de places et d'éventuelles contre-indications. Certaines personnes sont autonomes et souhaitent entrer en maison de retraite pour profiter d'une vie sociale, d'un cadre sécurisé, de services au sein même de la résidence, de la restauration et de bien d'autres avantages. Elles ne nécessitent pas forcément de soins. Elles peuvent opter pour une maison de retraite non médicalisée ou pour une résidence seniors. Il leur faudra pour cela remplir un dossier d’admission et y joindre les justificatifs demandés par l’établissement.

Quelles différences entre une maison de retraite et une résidence services pour seniors ?

A l'inverse des maisons de retraite médicalisées (ou EHPAD) qui accueillent des personnes âgées dépendantes ayant besoin d'un suivi médical quotidien, les résidences services accueillent des seniors autonomes, de GIR 5 ou 6. Les résidences services proposent de vrais appartements, modernes et équipés, allant du T1 au T3, tandis que les EHPAD disposent de chambres médicalisées. Ces appartements sont adaptés à l'avancée en âge (volets roulants électriques, prises de courant à hauteur, douche à l'italienne).

Les tarifs des maisons de retraite médicalisées sont journaliers et forfaitisés, tandis que les tarifs des résidences seniors sont mensuels et les services proposés sont, pour la plupart, à la carte.

Comment trouver une place en maison de retraite ?

La plupart des maisons de retraite proposent des places en chambres simples ou doubles. Ces deux types de chambres présentent des avantages et des tarifs différents. Les chambres simples sont évidemment plus chères mais offrent intimité et tranquillité. Les chambres doubles permettent de créer des liens avec un autre résident, de bénéficier de sa compagnie et, le cas échéant, de son aide en cas d'urgence.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur certains établissements (places disponibles, services proposés, tarifs…), n’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers. Retraite Plus dispose d'une base de données mise à jour quotidiennement sur plus de 2000 établissements. Nos experts vous aideront à trouver la maison de retraite qui correspond à vos critères et préférences comme l'emplacement géographique, le budget, la pathologie et le degré de dépendance. La prestation offerte par Retraite Plus est totalement gratuite.

Comment faire pour sélectionner une maison de retraite qui correspond à vos besoins ?

Afin de trouver la maison de retraite la plus adaptée à vos besoins et attentes, il faut tenir compte d'un certain nombre de critères essentiels à savoir :

  • Le GIR de la personne âgée, c'est-à-dire, son niveau de perte d'autonomie,
  • Son état de santé physique et psychologique. Une personne souffrant d'une pathologie neurodégénérative telle que la maladie d'Alzheimer devra s'orienter vers un EHPAD comprenant une Unité de vie Alzheimer.
  • Ses exigences en termes de confort et ses besoins en matière de services,
  • Ses préférences géographiques,
  • Le budget dont elle dispose.

Cette première étape franchie, il vous faudra ensuite sélectionner les établissements répondant à ces critères. Vous pouvez utiliser notre annuaire des maisons de retraite pour faciliter vos recherches en ligne. Il faudra ensuite visiter les établissements sélectionnés avant de prendre une décision.

Quelles sont les offres de services à privilégier lors du choix d'une maison de retraite ?

La nature des services proposés dépend en grande partie du type d'établissement. Les EHPAD garantissent une prise en charge médicale et paramédicale et sont tenus de délivrer un socle minimal de prestations s'articulant autour de l'administration, l'accueil hôtelier, la restauration, le blanchissage et les animations. À ces prestations, incluses dans le tarif de l'établissement, peut s'ajouter une offre de services à la carte faisant l'objet d'une facturation supplémentaire. Les résidences autonomie doivent quant à elles, proposer 10 prestations minimales comprenant entre autres : la mise à disposition d'un logement privatif, la gestion administrative, l'accès à un service de restauration et de blanchisserie, ainsi que la mise à disposition d'un système de sécurité permettant au résident de bénéficier d'une assistance 24h24 et 7j/7.

Les résidences services proposent généralement un bouquet de services plus large que leurs homologues du secteur public et sont donc plus à même de répondre aux besoins spécifiques de chacun.

Quel que soit l'établissement sélectionné, il convient de se renseigner sur les prestations incluses et optionnelles proposées et s'assurer qu'elles conviennent bien à vos besoins spécifiques ou à ceux de votre proche âgé.

Comment savoir si une maison de retraite accueille les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ?

En théorie, tous les EHPAD sont en mesure d'accueillir des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'un trouble apparenté. Cependant, certains établissements disposent d'espaces spécifiquement adaptés aux besoins des personnes désorientées. Ces dernières peuvent ainsi être logées au sein d'un service dédié appelé UHR (Unités d'hébergement renforcé) ou Unité de vie Alzheimer. Ces espaces accueillent entre 10 et 20 résidents dans un environnement apaisant et entièrement sécurisé.

Certains EHPAD abritent également un PASA (Pôle d'Activités et de Soins Adaptés). Au sein de cet espace confortable et rassurant, les résidents Alzheimer peuvent participer à des activités thérapeutiques individuelles ou collectives visant à stimuler leurs capacités motrices et cognitives.

En théorie, tous les EHPAD sont en mesure d'accueillir des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'un trouble apparenté. Cependant, certains établissements disposent d'espaces spécifiquement adaptés aux besoins des personnes désorientées. Ces dernières peuvent ainsi être logées au sein d'un service dédié appelé UHR (Unités d'hébergement renforcé) ou Unité de vie Alzheimer. Ces espaces accueillent entre 10 et 20 résidents dans un environnement apaisant et entièrement sécurisé.

Comment peut-on évaluer différentes résidences et prendre une décision éclairée ?

Trouver la maison de retraite la plus adaptée à vos besoins ou à ceux de votre proche âgé nécessite d'avoir une certaine connaissance des offres présentes sur le marché. Après avoir ciblé les établissements correspondant à vos critères, il convient de planifier des visites afin d'évaluer le cadre de vie, le confort et la propreté des locaux. Cela vous permettra notamment d'apprécier l'ambiance qui règne au sein des différentes maisons de retraite, de prendre connaissance des différents services proposés et de rencontrer le personnel. Profitez également de ces visites pour discuter avec les résidents pour connaître leur niveau de satisfaction. Cela vous donnera une idée plus concrète des points forts et des points faibles de l'établissement en question. Si vous avez besoin d'aide pour trouver une maison de retraite pour vous ou pour une personne de votre entourage, nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers au numéro vert : 0 800 941 340.

Quelles options de financement sont disponibles pour couvrir les frais d'une maison de retraite ?

Différentes options de financement peuvent permettre d'alléger le coût d'un séjour en maison de retraite. Il s'agit principalement de :

  • Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) : Versée par le Conseil départemental, cette allocation permet de couvrir une partie des dépenses liées à la dépendance des personnes âgées. Le montant de l'APA dépend du niveau de dépendance de la personne et de ses ressources financières.
  • Aide sociale à l'hébergement (ASH) : Si les revenus et le patrimoine de la personne âgée ne sont pas suffisants pour couvrir les frais de la maison de retraite, elle peut sous réserve d'éligibilité, bénéficier de l'aide sociale à l'hébergement, attribuée elle aussi, par le département.
  • Allocation de Logement Social (ALS) ou Aide Personnalisée au Logement (APL) : Ces allocations sont destinées à réduire les frais de logement en maison de retraite, pour les personnes éligibles. Le montant de ces aides est calculé en fonction des revenus du senior, du coût de l'hébergement et de la situation géographique de l'établissement. À noter : l'établissement doit être conventionné pour ouvrir droit à l'APL. En outre, l'APL et l'ALS ne sont pas cumulables.

Pour en savoir davantage sur les aides financières disponibles, nous vous invitons à consulter notre page dédiée à ce sujet.

Est-il possible de bénéficier de l'aide sociale dans toutes les maisons de retraite ?

L'Aide Sociale à l'Hébergement (ASH) peut couvrir tout ou partie des frais d'hébergement du résident en maison de retraite. Elle peut également financer le tarif dépendance des personnes résidant en EHPAD ou en USLD. Pour bénéficier de l'ASH, il faut résider dans un établissement de type EHPAD ou résidence autonomie disposant de places destinées aux bénéficiaires de l'aide sociale.

Quel est le coût associé à une place en maison de retraite ?

Le coût associé à une place en maison de retraite varie en fonction de différents facteurs, notamment le type d'établissement, son emplacement géographique, le niveau de soins requis et les prestations et services proposés. Voici un aperçu général des principaux coûts associés à une place en maison de retraite :

  • Hébergement : C'est le coût de base qui couvre la location de la chambre (en EHPAD) ou de l'appartement (en résidence services ou résidence autonomie). Il peut varier en fonction de la superficie du logement, du lieu et du standing de l'établissement.
  • Prise en charge médicale : Dans le cadre d'un hébergement en EHPAD, les soins médicaux nécessaires, y compris les services infirmiers, les traitements médicaux et la médication, peuvent être inclus dans le coût de la maison de retraite ou facturés séparément.
  • Accompagnement : Les personnes âgées en perte d’autonomie ou dépendantes sont accompagnées par des professionnels qualifiés au quotidien. Le tarif dépendance est à la charge du résident mais peut être en partie pris en charge par l’APA.
  • Services complémentaires : Les maisons de retraite proposent généralement un socle minimal de services inclus dans le tarif auquel peut s'ajouter une gamme plus ou moins large de services optionnels, facturés en sus.
  • Niveau de dépendance : Les résidents nécessitant des soins plus intensifs en raison de leur dépendance physique ou cognitive peuvent être soumis à des coûts supplémentaires pour les soins spécialisés.

Comment se déroule le suivi des conseillers de Retraite Plus après l'entrée en maison de retraite ?

Depuis 2005, Retraite Plus, propose aux familles un accompagnement gratuit et personnalisé pour les aider à trouver la maison de retraite la plus adaptée à leurs besoins et attentes. Les établissements proposés sont donc sélectionnés en fonction des critères de la personne âgée qui peut ensuite décider de s'orienter vers l'une ou l'autre des options présentées.

Cependant, l'accompagnement de Retraite Plus ne s'arrête pas à l'entrée en établissement. En effet, suite au placement en maison de retraite nos conseillers prennent contact avec la famille afin de s'enquérir du bien-être de leur proche âgé et s'assurer que son nouveau lieu de vie lui convient. Nous soumettons également aux familles un questionnaire de satisfaction afin de connaître leur ressenti sur les maisons de retraite où réside leur proche.

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