Remerciements et Témoignages

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Envoyé le 23/07/2007 à Fabienne de Mme Dubrulle D.

Nous avons connu votre établissement en faisant une recherche internet. Au niveau de l’accueil, nous en avons été satisfait sur toute la ligne, autant par mail que par téléphone ce qui met en confiance et permet de s’apercevoir du sérieux de votre établissement. Nous n’avons pas d’autre suivi car nous avons opté pour l'Orpea dans l’Aisne. Je peux vous assurer que nous avons déjà conseillé une personne pour vous contacter, afin de trouver une maison de retraite médicalisée.
Merci encore pour les services rendus

D. Dubrulle

Envoyé le 20/07/2007 à Sophie de Mme Agnès M.

J'ai connu l'organisme d'orientation en maison de retraite Retraite Plus par le biais d'Internet. L'accueil que m'a réservé Sophie fut excellent. [...] Sophie a largement pris en compte nos souhaits et réagi avec tact et efficacité. [...] Je vous conseille de faire plus de publicité pour être connu et surtout reconnu pour votre qualité d'accueil, d'écoute et votre efficacité. Je conseillerais aux familles à prendre contact avec votre organisme pour les aider dans leur recherches, et bien sur, je les incite à consulter votre site et prendre contact avec vos collaborateurs.
En conclusion, dans les moments difficiles et douloureux pour notre famille, Sophie a su être à notre écoute, et répondre efficacement et très rapidement à nos attentes. Les acteurs de la vie sociale que nous avions pu contacter n'ont ni eu l'écoute, ni la compréhension et la délicatesse de vos collaborateurs.
UN GRAND MERCI POUR TOUT, VOUS AVEZ UN RÉEL SENS DU CONTACT HUMAIN ET VOTRE RÉACTIVÉE EST EXCEPTIONNELLE.

Cordialement,

Agnès M.

Envoyé le 06/06/2007 à Sabrina de Mme Martine H.

Je vous remercie de vos nombreux appels, mais il m'est difficile de téléphoner de mon bureau. J'ai reçu toute la documentation sur les nouvelles maisons que vous m'avez conseillées. Je dois allez voir une maison a Conflans Sainte Honorine et une autre à Maison Laffitte. J'ai prolongé le contrat avec la Châtaigneraie à Cormeilles en Parisis. La maison que vous m'avez proposée jusqu'à fin septembre est très bien à tous points de vue mais trop cher pour les revenus, donc j'ai un peu de temps devant moi, et peut être, ma mère ira t-elle mieux ? Je vous remercie beaucoup de votre sollicitude, gardons le contact

Martine H........

Envoyé le 15/05/2007 à Sophie de Mr A. Martinet.

Bonjour Sophie,
Tout d'abord un grand merci pour votre gentillesse, votre écoute, votre implication et professionnalisme dans notre recherche pour notre mère. Dans les moments où l'on doute et les difficultés s'accumulent, votre aide et votre écoute sont très précieuses. Nous avons opté pour le maison de retraite que vous nous avez proposée dans le 8ème arrondissement de Lyon, et notre mère rentrera vendredi 18/05. Nous avons été contacté par plusieurs maisons, mais celle-ci correspond vraiment au descriptif que vous nous avez fait. Merci encore pour toute l'aide que vous nous avez apporté ainsi que pour les résidences de qualité que vous nous avez proposées.
Bien cordialement,

A. Martinet