Témoignages


Voici la liste des témoignages

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Posté le 03/05/2017
Mr et Mme B. et F. D.
Bonjour Madame Mercier,

Grâce à vous, nous avons trouvé la maison de retraite pour notre mère et belle mère, F. DUBOIS.
Nous y sommes allées samedi 27.
Le lieu est conforme à ce que vous promettiez: c'est un bel endroit, bien calme, suffisamment petit pour ne pas s'y sentir perdu et suffisamment vert pour pouvoir s'y promener.
Le personnel est très accueillant, à l'écoute, sympathique.
Les chambres sont belles, les lieux clairs et les animations prévues intéressantes et agréables.
Le repas qui nous fut offert était bon.

Bref, tout ce qu'il faut pour se réconcilier avec l'idée d'éloignement inévitable et un peu "d'abandon" qui nous guette toujours dans ces instants là.

Nous avons donc retenu la chambre pour F.. Ce que nous lui en avons raconté semble la satisfaire.

Il nous reste maintenant à bouger le service médical de Saint Antoine pour le transfert à La Fontaine Médicis.

Madame Mercier, nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre écoute, votre gentillesse, votre réactivité, votre professionnalisme qui nous ont permis de reprendre espoir et de trouver une solution très satisfaisante dans un temps record.
Soyez assurée que nous en porterons témoignage auprès de nos proches et des associations de consommateurs.

Bien cordialement à vous.

Posté le 26/04/2017
Mme Marianne V.
Madame,
Je souhaite vous remercier pour votre appui, soutien, suivi et informations pertinentes qui m'ont permis de trouver très rapidement un établissement spécialisé pour accueillir ma mère âgée de 91 ans.
Ma mère a été admise à la Résidence Tramontane à Leucate dont l'accueil et la réactivité ont été exemplaires. L'établissement est conforme aux informations transmises.
Je tenais à vous faire savoir, ainsi qu'à l'équipe de direction de Retraite Plus, notre totale satisfaction quant à la qualité de votre service et de la relation que j'ai eue avec vous.
Je ne manquerais pas, si l'occasion se présentait, de recommander Retraite Plus
Meilleures salutations

Posté le 26/03/2017
Mme Annie T.
Nous vous remercions infiniment de votre accueil et de votre gentillesse…..
Suite à quelques soucis d’insécurité, nous avons pris Maman chez nous le temps de compléter le dossier pour son entrée en maison de retraite et finalement elle est depuis le 17/03 à l’ehpad des Lilas à Marck.
Apparemment tout se passe bien.
Certes nous avons été un peu bousculés, d'autant plus que mes beaux parents requièrent toute notre attention aussi, mais nous vous sommes très reconnaissants de l'accueil et de l'aide que vous nous avez apportés.
Cordialement

Posté le 20/03/2017
Mme Catherine T.

je n étais pas préparé à la situation (chute, hospitalisation, découverte de maladie grave et recherche d'un EHPAD) quand j ai contacté par internet Retraite +.
M. GARRY m'a contactée et je lui ai expliqué la situation, au fur et à mesure de l'avancée des diagnostics, j ai été accompagnée et conseillée. Guidée dans mes recherches, aidée pour les prises de rendez-vous, suivie tout aux longs des étapes et des démarches.
M. GARRY a fait preuve d'écoute et bienveillance. Je lui ai fait part des retours d'informations des maisons de retraite visitées. Une solution rapide a été trouvée pour ma maman alors que le CHU m'informait qu'à l'issue des rayons, il ne pourrait pas la garder... La maison de retraite est parfaite, et il a tout de même fallu quelques jours d'adaptation. Je n ai pas eu besoin de faire appel à un autre organisme car ils ont un réseau sur toutes les maisons de retraite médicalisées. Un seul interlocuteur ça simplifie la vie surtout quand on est perdue.
Merci encore retraite + et à vous particulièrement M. GARRY


Posté le 27/02/2017
Mme Elisabeth R.

Je voulais vous remercier de façon personnelle car vous avez été un agent très rassurant et très utile dans nos recherches, nous qui sommes tellement désorientés devant le problème de placement de nos aînés prévu ou pas ( en l'occurrence non !!!)
Vous avez été de bon conseil, habitant Paris, on n'envisageait un placement que sur Paris ,ce qui était dans notre cas difficile financièrement , nous avions tellement " la tête dans le guidon" que nous n'avions pas envisagé d'autres solutions et vous nous en avez fait découvrir d'autres.
Nous avons opté pour la résidence REPOTEL de Gennevilliers où nous avons reçu un accueil chaleureux et humain. C'est vraiment tout à fait rassurant.
Je ne manquerai pas de recommander vos services à tous nos amis et relations qui (vu notre âge) se trouvent confrontés à ces mêmes soucis
Merci encore


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